Última atualização: 8 de setembro de 2026.
O AgroFalado respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas, protegidas e compartilhadas durante a utilização do aplicativo, da plataforma web e dos serviços relacionados ao AgroFalado.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Identificação do serviço
Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo e à plataforma AgroFalado, incluindo seus recursos de gestão rural, rastreabilidade, registros produtivos, recursos de voz, automações, documentos, mapas e demais funcionalidades disponibilizadas aos usuários.
2. Dados que podem ser coletados
De acordo com os recursos utilizados, o AgroFalado poderá tratar as seguintes categorias de dados:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, identificação do usuário e dados necessários à criação e administração da conta.
- Dados profissionais e empresariais: informações de produtores, propriedades, empresas, cooperativas, técnicos, colaboradores e demais participantes cadastrados na plataforma.
- Dados da atividade rural: propriedades, áreas, talhões, culturas, plantios, manejos, aplicações, colheitas, lotes, vendas, movimentações e registros relacionados à rastreabilidade.
- Localização: coordenadas geográficas e informações de localização quando necessárias a funcionalidades como mapas, georreferenciamento, identificação de áreas e registros de campo.
- Áudio e voz: gravações ou comandos de voz enviados voluntariamente pelo usuário para utilização dos recursos de interação por voz e inteligência artificial.
- Imagens e arquivos: fotografias, comprovantes, documentos e outros arquivos enviados pelo próprio usuário.
- Dados fiscais e comerciais: informações necessárias a registros comerciais, documentos fiscais e funcionalidades relacionadas, quando utilizadas.
- Dados técnicos: endereço IP, identificadores técnicos, informações sobre navegador, sistema operacional, dispositivo, registros de acesso, falhas e eventos de segurança.
- Dados de uso: registros relacionados às funcionalidades acessadas e às ações executadas na plataforma, necessários para operação, auditoria, segurança e melhoria do serviço.
3. Permissões do dispositivo
O aplicativo poderá solicitar permissões específicas do dispositivo apenas quando necessárias para determinada funcionalidade, como acesso ao microfone, câmera, arquivos ou localização.
O usuário poderá gerenciar essas permissões nas configurações do dispositivo. A recusa ou revogação de uma permissão poderá limitar apenas as funcionalidades que dependam diretamente dela.
4. Finalidades do tratamento
Os dados tratados pelo AgroFalado podem ser utilizados para:
- criar, autenticar e administrar contas de usuários;
- disponibilizar as funcionalidades da plataforma;
- registrar e manter informações de rastreabilidade e gestão da atividade rural;
- processar comandos e interações realizadas por voz;
- executar automações solicitadas ou ativadas pelo usuário;
- gerar relatórios, documentos, identificações, registros e históricos;
- prestar suporte e responder solicitações;
- prevenir fraudes, acessos indevidos e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou administrativas;
- manter registros de auditoria e integridade das operações;
- diagnosticar falhas e melhorar desempenho, estabilidade, segurança e experiência de uso.
5. Bases legais
Quando aplicável, o tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento.
Quando determinada operação depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo nos termos permitidos pela legislação, sem afetar os tratamentos anteriormente realizados de forma legítima.
6. Compartilhamento de dados
O AgroFalado não comercializa dados pessoais de seus usuários.
Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para o funcionamento do serviço, com fornecedores e operadores que prestem serviços essenciais à plataforma, como infraestrutura de hospedagem, armazenamento, comunicação, processamento de dados, segurança, inteligência artificial, emissão ou integração de documentos e outros serviços tecnológicos utilizados pelas funcionalidades contratadas.
Dados também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente, necessidade de proteção de direitos ou quando o próprio usuário solicitar ou autorizar uma integração.
7. Inteligência artificial e processamento de voz
Quando o usuário utilizar funcionalidades de voz ou inteligência artificial, o conteúdo fornecido poderá ser processado para interpretar a solicitação, executar a ação correspondente e produzir a resposta ou registro solicitado.
Sempre que serviços tecnológicos de terceiros forem necessários para esse processamento, serão utilizados de acordo com a finalidade do recurso e com medidas razoáveis de proteção de dados.
8. Armazenamento e segurança
O AgroFalado adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Essas medidas podem incluir controles de acesso, autenticação, isolamento de informações entre organizações, registros de auditoria, proteção de credenciais, backups, monitoramento e utilização de conexões seguras.
Nenhum sistema conectado à Internet é absolutamente imune a riscos. Por isso, os mecanismos de segurança são continuamente avaliados e aprimorados de acordo com a evolução tecnológica e os riscos identificados.
9. Transferência e processamento internacional
Alguns fornecedores de infraestrutura ou tecnologia utilizados pelo AgroFalado poderão processar informações em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteção dos dados pessoais.
10. Retenção dos dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, executar o serviço contratado, cumprir obrigações legais ou regulatórias, preservar registros de auditoria, prevenir fraudes e exercer ou defender direitos.
Quando não houver mais fundamento legítimo para sua manutenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou tratados de outra maneira permitida pela legislação.
11. Exclusão da conta e dos dados
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta do AgroFalado e dos dados pessoais associados a ela.
A solicitação poderá ser iniciada pela funcionalidade de exclusão disponibilizada na própria conta, quando existente, ou pelo canal de atendimento informado na seção Contato e solicitações de privacidade desta página.
Após a solicitação e a confirmação necessária para proteção contra pedidos fraudulentos, a conta e os dados associados serão excluídos, exceto aqueles que precisem ser mantidos por obrigação legal, regulatória, segurança, prevenção de fraude, auditoria ou exercício regular de direitos.
A simples desativação de acesso não será utilizada como substituição permanente da exclusão quando houver uma solicitação válida de eliminação da conta.
12. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
- portabilidade, nos limites da regulamentação aplicável;
- informações sobre compartilhamentos realizados;
- eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
- revogação do consentimento;
- oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei.
13. Dados de terceiros inseridos pelo usuário
Quando o usuário cadastrar informações referentes a terceiros, deverá possuir base legítima para realizar esse tratamento e utilizar os dados exclusivamente para finalidades compatíveis com o serviço e com a legislação aplicável.
14. Crianças e adolescentes
O AgroFalado é uma plataforma voltada à gestão e às atividades profissionais relacionadas ao setor rural e não é direcionado especificamente a crianças.
Caso seja identificada a coleta indevida de dados de criança ou adolescente em desconformidade com a legislação aplicável, poderão ser adotadas as medidas necessárias para restrição ou exclusão dessas informações.
15. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou funcionais do AgroFalado. A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.
16. Contato e solicitações de privacidade
Para dúvidas sobre privacidade, exercício dos direitos previstos na LGPD ou solicitação de exclusão da conta e dos dados associados, entre em contato com o responsável pelo AgroFalado:
Aplicativo/serviço: AgroFalado
Site: https://agrofalado.com.br/
E-mail de privacidade: atendimento@agrofalado.com.br